チラシの先にあるもの、その先にあるもの

特に狭域商圏（地元集客など）での集客において、新聞折込チラシが威力を発します。

店舗への集客でチラシを活用し、たくさんのお客さまにご来店いただくと、その効果を実感できます。たくさんの来店があったことで集客としては成功ですが、大切なのは売上拡大です。効果を高めるための購入意欲を持ったお客様をお迎えする用意が重要です。

お目当ての商品が見つけやすい、お目当ての商品を手に取りやすい、お目当ての商品が手に入る。チラシに掲載された商品を期待して来店されているのですから、それを迎える用意が不十分では効果は期待できません。

売場をお迎えするお客様に合わせて最適化しましょう。

• お車のお客様が駐車場に入りやすく、停めやすいか。
• 徒歩や自転車でお越しになるお客様が、入りやすいか。
• 当時の天候に合わせた対策。
• 清掃が行き届いているか。
• スタッフの身なりは整っているか。
• おすすめの商品、チラシ掲載商品が見つけやすく、手に取りやすいか。
• VMDでの演出、陳列が綺麗に整っているか。
• 商品の在庫は十分にあるか。
• 店内の移動がしやすいか。
• お買い物にあたってのストレスはないか。
• プライスカードは正確か、また割引商品の表示ができているか。
• レジでの清算はスムーズに進められるか。

など、あらかじめチェックポイントを明確にし、お迎えの用意をします。

さらに、その先のことも考えておきましょう。

お客様が「また来たくなる」よう、例えば春物セール時にも夏物を見せる、心地よい接客、LINE登録やポイントカードといった仕掛けなども重要です。

せっかく集客できるのであれば、その先、さらにその先を読んだ用意をしておくことをお勧めします。

　

ひだ販促企画では、販売士の有資格者が店舗づくりやリピートの用意までご助言してご支援します。